Indien u een afspraak niet kan nakomen, vragen wij om deze minstens 24 uur op voorhand te annuleren (telefonisch of via mail). Zo kunnen wij uw plaats door iemand anders laten innemen.

Afspraken op maandag kunnen ten laatste zaterdag vóór 18u geannuleerd worden. 

Afspraken die niet of niet tijdig geannuleerd worden, worden volledig aangerekend. 
Begeleiding vraagt een wederzijds engagement en continuïteit. 

Indien u te laat op de afspraak zou zijn, gelieve telefonisch even te verwittigen. Sessies worden steeds op het afgesproken uur afgerond, dit om volgende afspraken niet in gedrang te brengen.